Educação+Online+e+Presença+Social

** Educação Online e Presença Social ** A //Teoria da Presença Social// aparece através de estudos sobre a educação online com Short e al (1976). Este estudo sobre a //Presença Social// dentro do espaço da educação online tem sido usado de duas formas:

· 1ª – //Short e al. (1976)//- referem que a Presença Social é determinada pelas propriedades e características dos media não são por si um factor de determinação do grau de presença social dentro de um espaço online. · 2ª – //Gunawardena// - veio definir o conceito da presença social como a percepção de que afinal a pessoa é real dentro de uma comunicação mediatizada, e assim a presença social deve ser incentivada e cultivada dentro do grupo ou seja os professores e moderadores devem ter competências de interacção que permitam utilizar através dos media um sentimento de presença social.

Devem ser criados pelos professores espaços que permitam a socialização, protocolos e netiqueta, levando a uma constituição de uma rede que utiliza linguagem, relações sociais e pedagógicas sempre mostrando confiança e reciprocidade. Abordagem de //Garrison Anderson & Archer// (2000) define que existe uma projecção deles próprios através do //médium//, dentro de uma comunidade que consegue projectar-se como “pessoas reais” socialmente e emocionalmente. Este modelo dá pelo nome de “//**comunidade de inquirição**//”, que assenta em três pilares:

**2** - Os participantes constroem o significado e o conhecimento através da comunicação. **3** - A existência de uma participação activa do professor torna-se um factor de máxima importância dentro de uma aprendizagem online.
 * 1 **- Presença cognitiva, Presença Social e Presença de ensino.

No **papel do professor** cabe:

ü Planear e organizar as experiências para criar uma comunidade. ü Conceber e implementar actividades que consigam estimular e incentivar a interacção entre todos os intervenientes. ü Nesta terceira parte encontra-se a principal conseguir criar “//presença de ensino//” que consiste na preocupação em conseguir um equilíbrio entre estudo e actividades sejam elas realizadas individualmente ou em grupo.

A //**Presença social**// é a capacidade que os aprendentes tem para se projectarem pessoalmente dentro do nível social e emocional quando inseridos dentro de uma comunidade. No modelo de //Rourke e al// (1999;2004) existem três categorias de resposta comunicativa que iram levar a uma contribuição positiva da presença social:

**2** - **//Indicadores interactivos//**: cumprimentar, dar o feedback, fazer perguntas, etc.
 * 1 ** - **//Indicadores afectivos//**: uso de emoticons J L
 * 3 **- **//Respostas Coesivas://** utilizar “nós” e “nosso grupo”.

Para //Brown// (2001) e através da sua recolha de dados existem três fases no desenvolvimento de uma comunidade online:

1- Fase do conhecimento. 2- Fase da troca de ideias e conseguir pertencer a essa comunidade. 3- Fase da comunicação duradoura e o aparecimento do sentimento de “//camaradagem//”.

O aparecimento da **//Web2.0//** mais conhecido pelo **//software social//**, veio mostrar esta nova abertura para novos caminhos dos grupos e comunidades sociais, mostrando que existe um espaço dentro da mesma para serem criadas várias comunidades dedicadas a aprendizagem, com a criação de novos espaços e ferramentas que a possibilitam.

Através das ferramentas criadas com a Web 2.0 conseguimos ter uma Presença Social cada vez maior, mas também conseguimos construir pequenas comunidades de aprendizagem, que nós ajudam a construir o nosso conhecimento e mostram que mesmo dentro do contexto da Educação online é sempre muito importante o papel do professor/facilitador pois é através dele que esta comunidade é construída.
 * Comentário**

 Quintas-Mendes, A.; Morgado, L. & Amante, L. (2010) - Comunicação Mediatizada por Computador e Educação Online: da Distância à Proximidade. In: Marco Silva; Lucila Pesce & Antônio Zuin - //Educação online: cenário, formação e questõesdidático-metodológicas//, Editora WAK, Rio de Janeiro,Brasil